Политика за доставка

Доставка и връщане

Всички наши артикули са направени по поръчка, което означава, че всяко парче е ръчно изработено за всяка покупка. Текущото ни време за обработка е 1-3 работни дни.

Доставка

Вътрешна доставка

 

Всички наши вътрешни поръчки се изпращат безплатно чрез Speedy.

Международна доставка

Всички международни поръчки се изпращат с DHL Express и изискват подпис при доставка. След като поръчката ви е готова за изпращане, ще получите имейл с вашата информация за проследяване и доставка.

Минимални изисквания за поръчка в Обединеното кралство

Искрено се извиняваме за неудобството, но трябва да ви информираме, че всички поръчки до Обединеното кралство трябва да отговарят или надвишават минимална обща стойност от 135 GBP.

Тарифи за доставка:

Европа и Обединеното кралство	€ 14,50 € за поръчки под € 300	Безплатна доставка над 300€
САЩ и Канада	€ 14,50 € за поръчки под € 300	Безплатна доставка над 300€
Австралия и Нова Зеландия	€ 18 за поръчки под €400	Безплатна доставка над €400
Азия	€ 18 за поръчки под €400	Безплатна доставка над €400
Останалата част от света	€ 22 за поръчки под €500	Безплатна доставка над 500€

Мита и данъци 

Всички поръчки, изпратени извън Европа, може да подлежат на мита и данъци, след като достигнат страната на местоназначение. Моля, имайте предвид, че тези данъци са отговорност на клиента и че в момента не покриваме тези разходи.

 

Връщане и възстановяване на суми

Ако искате да върнете поръчката си, трябва да ни уведомите в рамките на 14 дни, считано от деня, в който получите стоките. Върнатите артикули трябва да бъдат в оригиналното си състояние, неносени и в оригиналната си опаковка. Ако върнатият продукт не отговаря на тези условия, ние си запазваме правото да откажем възстановяване на сумата за артикула. Вие сте свободни да изберете свой собствен начин на доставка, когато връщате вашия продукт. Ние няма да компенсираме пакети, загубени при обратна доставка, затова препоръчваме да изпратите артикулите с номер за проследяване.

Възстановяването на средства ще бъде извършено в рамките на 14 дни след получаване на върнатите стоки. Всички възстановени суми ще бъдат кредитирани на оригиналната кредитна карта. Разходите за доставка не се възстановяват. Моля, имайте предвид, че международните мита и данъци върху продажбите НЕ се възстановяват за пратки, върнати от страни извън ЕС.

За да поискате връщане, моля, изпратете ни имейл на contact@bellasherban.shop